Ces Conditions Générales régissent toutes les transactions effectuées sur www.saldac.ch, un site dédié à la vente de produits biologiques et issus du commerce équitable. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne.

Conclusion du Contrat

Le contrat de vente est établi une fois que le client a accepté l’offre de SALDAC Suisse Sàrl sur le site et effectué le paiement. La confirmation de commande envoyée par email constitue une acceptation formelle de la commande.

Prix

Les prix affichés en francs suisses (CHF) sur le site www.saldac.ch peuvent être ajustés en fonction des variations des coûts des matières premières, des frais de transport et des fluctuations monétaires. Toutes les taxes et frais supplémentaires seront clairement indiqués avant la finalisation de l’achat.

Paiement

Les méthodes de paiement acceptées incluent les cartes de crédit/débit, la QR-facture, Twint, Carte PostFinance, PostFinance e-finance et PostFinance Pay. La sécurité des transactions est garantie par des systèmes de cryptage de données. En cas de paiement par facture, le paiement doit être effectué dans un délai de 30 jours après réception de la marchandise, faute de quoi des intérêts de retard pourraient être appliqués.

Obligations de SALDAC Suisse Sàrl

5.1 Livraison / Expédition

Les commandes sont expédiées les lundis et mercredis après-midi, avec un délai de livraison prévu de 10 jours ouvrables. SALDAC Suisse Sàrl informera le client en cas de retard dû à des circonstances imprévisibles ou des cas de force majeure.

Pour les clients publiques, les frais de livraison sont gratuits dès 120.- TTC d’achat » et « pour les partenaires professionnels, la livraison est gratuite dès 300.- TTC d’achat

5.2 Auxiliaires

Pour l’exécution des commandes, SALDAC Suisse Sàrl peut faire appel à des sous-traitants ou prestataires externes. Ces derniers sont soigneusement sélectionnés et doivent respecter les normes de qualité et d’éthique de SALDAC.

Responsabilité

La responsabilité de SALDAC Suisse Sàrl est limitée aux dommages directs résultant d’une faute prouvée dans l’exécution de sa prestation, jusqu’à concurrence du montant du produit vendu. La responsabilité pour les dommages indirects ou imprévisibles est exclue, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle.

Droits de Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site, y compris les textes, graphiques, logos et images, sont la propriété exclusive de SALDAC Suisse Sàrl. Leur utilisation sans autorisation préalable peut constituer une violation des droits de propriété intellectuelle.

Protection des Données

SALDAC Suisse Sàrl s’engage à protéger la vie privée de ses clients. Les données personnelles collectées sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont utilisées qu’aux fins de traitement des commandes et de communication marketing, sous réserve du consentement du client.

Intégralité

Les présentes Conditions Générales constituent l’intégralité de l’accord entre le client et SALDAC Suisse Sàrl, remplaçant tout accord antérieur, qu’il soit écrit ou oral.

Agents et Distributeurs

Les agents et distributeurs travaillant pour le compte de SALDAC Suisse Sàrl opèrent de manière indépendante. SALDAC Suisse Sàrl n’est pas responsable des engagements ou des actions de ces agents ou distributeurs.

Droit Applicable / For Judiciaire

Le droit suisse est applicable à ces Conditions Générales. Tout litige sera de la compétence des tribunaux de Lausanne, sauf disposition légale contraire.

Contact

Pour toute question ou demande d’information, les clients peuvent contacter SALDAC Suisse Sàrl à l’adresse électronique : contact@saldac.ch.